"Innovationsmanagement bei Logistikdienstleistern – Ein Praxisleitfaden"
Ziel des Praxisleitfadens Innovationen in der Logistik ist es, für Logistikdienstleister (LDL) eine Hilfestellung bei der Gestaltung eines Innovationsmanagements zu geben. Der Innovationsleitfaden richtet sich insbesondere an den Bedürfnissen kleiner und mittlerer Unternehmen aus. Betrachtet werden die Phasen des Innovationsmanagements von der Idee bis zu den „Lessons Learned“ nach der Realisierung des Innovationsprojektes.
Der Leitfaden basiert auf Expertengesprächen mit ausgewählten LDL in Berlin, Brandenburg und Hamburg. Im Rahmen der Gespräche wurden Erfahrungen und Best- Practices im Innovationsmanagement von LDL aufgenommen und den Phasen des Innovationsprozesses zugeordnet. Der Leitfaden orientiert sich an den Phasen des Innovationsprozesses von LDL. Der Innovationsprozess von LDL unterscheidet sich vom Innovationsprozess anderer Unternehmen durch den hohen Anteil der Kundenbeteiligung an der Entwicklung, Auswahl und Einführung innovativer Lösungsangebote und durch die Herausforderung, neu entstandene Leistungspotenziale („Basisprodukte“) bei der Implementierung beim Kunden an dessen individuelle Bedürfnisse anzupassen.
Der Praxisleitfaden umfasst eine kurze Zusammenfassung der wichtigsten Entscheidungen, die ein LDL in den jeweiligen Phasen des Innovationsprozesses zu treffen hat und beschreibt, welche Instrumente und Tools dabei eingesetzt werden können. Ergänzend dazu werden Praxisbeispiele von Unternehmen vorgestellt, die Innovationen erfolgreich umgesetzt haben.
Folgende Unternehmen haben sich an diesem Praxisleitfaden beteiligt:
- Rieck Logistik Gruppe, Großbeeren
- TFG Transfracht, Hamburg
- DB Schenker, Berlin
- OneChain GmbH, Berlin
- BEHALA, Berlin
Der Leitfaden wurde auch als interaktives Tutorial umgesetzt. In den einzelnen Phasen des Innovationsprozesses sind Sie eingeladen, Ihre Erfahrungen mit Innovationsprozessen und mit dem Management von Innovationen einzubringen. Sie haben die Möglichkeit, in den dafür vorgesehenen Feedback-Feldern Ihre Erfahrungen einzutragen. Wir werden uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen und ihre Erfahrungen und Projektbeispiele in den Leitfaden einarbeiten.
